2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
Einleitung: Das Qualitätsversprechen der FOKUS CLEAN
verfasst von : Peter Paul Latzke
Erschienen in: Wert und Werte von arbeitsintensiven Dienstleistungen
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Es ist Februar 2012 und ich sitze neben Herrn Salesch auf dem Beifahrersitz der Dienstlimousine. Wir sind auf dem Weg zu einem mittelständischen Schokoladenhersteller in der norddeutschen Provinz. Das Angebot, das Herr Salesch mit seiner Mitarbeiterin ausgearbeitet hat, hat die erste Hürde der Ausschreibung genommen.