Erfolgsfaktoren der Steuerung der Marktbearbeitung

Die empirische Forschung von Treibern des Erfolgs von Unternehmen stellt eine wichtige Forschungsströmung innerhalb der Betriebswirtschaftslehre dar (vgl. Fritz 1995 [5]). Trotz erheblicher Kontroversen in der deutschsprachigen Wissenschaft zu diesem Thema herrscht weitgehend Einigkeit darüber, dass viele Forschungsarbeiten in diesem Themenfeld methodische Defizite aufweisen (vgl. Fritz 2002, S. 694 [7] sowie www.erfolgsfaktorenforschung.de) und damit nur eingeschränkt neue wissenschaftliche Erkenntnisse hervorbringen können. Diese Defizite bestehen unter anderem aufgrund der Vielzahl an methodischen Herausforderungen, welche oft nur unzureichend in empirischen Studien adressiert werden. “Gute” empirische Erfolgsfaktorenforschung, welche sich dieser Probleme explizit annimmt, kann daher einen wesentlichen Beitrag zum Erkenntnisfortschritt in der Betriebswirtschaftslehre leisten (vgl. beispielhaft Fritz 2004, S. 26 ff [8]). Während einige Erfolgsfaktoren wie beispielsweise die Marktorientierung als weitgehend gesichert gelten (vgl. Fritz 1995 [5]; 2002 [7]; 2004 [8]), so bestehen in der Marketingforschung nur wenige gesicherte Erkenntnisse darüber, wie eine erfolgreiche

Steuerung der Marktbearbeitung

auszugestalten ist (vgl. O'Sullivan/Abela 2007 [16]).