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Erschienen in:
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2013 | OriginalPaper | Buchkapitel

Konzeptualisierung eines integrierten Steuerungsansatzes zur Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung in Dienstleistungsnetzwerken

verfasst von : Martina Meschke

Erschienen in: Steuerung in Dienstleistungsnetzwerken

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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In diesem Kapitel wird ein integrierter Steuerungsansatz entwickelt, der die Qualität in einem DLN sichern soll. Zusätzlich soll der integrierte Qualitätssteuerungsansatz dazu beitragen, den Qualitätsstandard im DLN kontinuierlich zu verbessern.

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Metadaten
Titel
Konzeptualisierung eines integrierten Steuerungsansatzes zur Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung in Dienstleistungsnetzwerken
verfasst von
Martina Meschke
Copyright-Jahr
2013
Buch
Steuerung in Dienstleistungsnetzwerken

Print ISBN: 978-3-658-03554-9

Electronic ISBN: 978-3-658-03555-6

Copyright-Jahr: 2013

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-03555-6_5

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