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2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

10. Kundenansprüche verändern die Ersatzteillogistik

verfasst von : Matthias Hohmann, Christine Kuhlmann

Erschienen in: Logistik – die unterschätzte Zukunftsindustrie

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Wie sieht die Ersatzteillogistik von morgen aus? Welche Entwicklungen beeinflussen diesen für die Logistikindustrie wichtigen Sektor? Auf der Basis von globalen Trends in der Logistik, den ständig steigenden Kundenansprüchen und den sich abzeichnenden technischen Innovationen werden in diesem Beitrag die Chancen und Risiken der After-Sales-Logistik dar- und zur Diskussion gestellt.

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Metadaten
Titel
Kundenansprüche verändern die Ersatzteillogistik
verfasst von
Matthias Hohmann
Christine Kuhlmann
Copyright-Jahr
2020
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-27317-0_10

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