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Erschienen in:

2016 | OriginalPaper | Buchkapitel

Kommunikationsmaßnahmen zur Spenderbindung

verfasst von : Julia Naskrent

Erschienen in: Handbuch Fundraising

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Nach erfolgreicher Akquise eines Neuspenders steht die Spenden sammelnde Nonprofit-Organisation vor der nächsten, wenngleich noch größeren Herausforderung: die langfristige Bindung des Spenders an die Organisation und das Generieren von Folgespenden. Dieser Artikel gibt einen Überblick über verschiedene Kommunikationsmaßnahmen der Spenderbindung in verschiedenen Phasen des Spenderlebenszyklus und zeigt konkrete Botschaften im Sinne eines spenderorientierten Beziehungsmanagements auf.

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Titel: Kommunikationsmaßnahmen zur Spenderbindung
verfasst von: Julia Naskrent
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Handbuch Fundraising
Print ISBN: 978-3-658-08190-4

Electronic ISBN: 978-3-658-08191-1

Copyright-Jahr: 2016
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-08191-1_3