DV-technische Aspekte der kosten- und erlösbasierten kooperativen Gestaltung unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse

Nachdem im Kapitel B.2 die betriebswirtschaftlichen Aspekte behandelt wurden, widmet sich dieses Kapitel den DV-technischen Aspekten der kosten- und erlösbasierten kooperativen Gestaltung unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse. Ziel des Kapitels ist es, den Aufbau und die Konfiguration eines verteilten, wissensbasierten Informationssystems — konkret eines Multi-Agenten-Systems — zu beschreiben, das den im Kapitel B.1.2 aufgestellten DV-technischen Anforderungen genügt und damit die Process Owner bei der Durchführung der kooperativen Prozeßgestaltung in den einzelnen Gestaltungsphasen adäquat unterstützt. Der Schwerpunkt der Ausführungen liegt dabei auf einer konzeptionellen und nicht auf einer implementierungsnahen Beschreibung des Multi-Agenten-Systems, da primär ein Verständnis von Aufbau und Arbeitsweise vermittelt werden soll und nicht die konkrete Umsetzung eines solchen Systems im Vordergrund steht.