nach oben

2011 | Buch

Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

Arbeits-, Organisations- und Personalpsychologie

für Bachelor

verfasst von: Univ.-Prof. Dr. Simone Kauffeld

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

Buchreihe : Springer-Lehrbuch

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

Einloggen, um Zugang zu erhalten

Über dieses Buch

Die A&O-Psychologie – praxisnah, kompakt und komplett! Dieses Lehrbuch enthält alle prüfungsrelevanten Themen des psychologischen Anwendungsfachs "Arbeits- und Organisationspsychologie" aus den Bereichen Arbeit, Organisation und Personal: von Arbeitszufriedenheit oder Motivation über Organisationsentwicklung oder Führung bis zu Fragen der Personalauswahl und -entwicklung u.v.m. Es orientiert sich an aktuellen Praxisthemen wie Online-Assessments, Change Management oder Employer Branding. Es ist lernfreundlich, dank zahlreicher Fallbeispiele, Definitionen, interessanten Studien, Lernzielen, Kontrollfragen und vertiefender Literatur. Gleichzeitig ist es sehr kompakt: eine ausführliche Randspalte (fast-track) enthält das Wichtigste in Kürze, damit auch unter Zeitdruck alles Wesentliche aufgenommen werden kann. Doch das Buch bietet noch viel mehr: Die begleitende Website www.lehrbuch-psychologie.de enthält kostenlose Lerntools für Studierende, zahlreiche Zusatztexte mit Vertiefungen und Praxisanleitungen, Foliensätze für Dozenten und alle Kapitel als mp3-Hörbeiträge zum Download. Lesen, Hören und Lernen im Web - mehr kann ein Lehrbuch nicht bieten. Für Psychologie-Studierende im Bachelor, zur Vorbereitung auf den Master, für Nebenfachstudierende (z.B. BWL) oder für Praktiker.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

Einführung in die Arbeits-, Organisationsund Personalpsychologie

Zusammenfassung

Arbeits-, Organisations-, Personal- und Wirtschaftspsychologie unterscheiden können.
Arbeitsfelder von Wirtschaftspsychologen kennen.
Methodische Zugänge beschreiben können.
Stellung zum Verhältnis von Forschung und Praxis nehmen können.
Fachverbände und Zeitschriften kennen.

Simone Kauffeld

1. Vergangenheit und Zukunft der Arbeits- und Organisationspsychologie

Zusammenfassung

Die verschiedenen Menschenbilder in der Entwicklung der Arbeits- und Organisationspsychologie unterscheiden können.
Die Bedeutung einzelner Menschenbilder einschätzen können.
Die Annahmen hinter dem Ansatz des Taylorismus erläutern können.
Die Studie, die zur Humanisierung der Arbeit führte, kennen.
Die Annahme, die im Mittelpunkt des Self-actualizing Man steht, beschreiben können.
Merkmale des Complex Man aufzählen können.
Die neuen Entwicklungen, die die Arbeits- und Organisationspsychologie heute beeinflussen, nennen können.
Über die neuen Herausforderungen der Arbeits- und Organisationspsychologie informiert sein.

Simone Kauffeld, Nils Christian Sauer

2. Organisation

Zusammenfassung

Erklären können, was eine »Organisation« ist.
Den Unterschied zwischen einer Ablauf- und einer Aufbauorganisation kennen.
Eine Organisation anhand von Strukturmerkmalen beschreiben können.
Wissen, was die Prozessorganisation bringt.
Organisationskultur und Organisationsklima unterscheiden können.
Das Ziel einer Organisationsdiagnose kennen.
Wissen, wie eine Organisationsdiagnose abläuft.

Simone Kauffeld, Sören Wesemann, Nale Lehmann-Willenbrock

3. Organisationsentwicklung und -beratung

Zusammenfassung

Anlässe für Organisationsentwicklung benennen können.
Merkmale von Organisationsentwicklung kennen.
Über die historischen Wurzeln der Organisationsentwicklung Bescheid wissen.
Verschiedene Ansätze in der Organisationsentwicklung unterscheiden können.
Wissen, wie Organisationsentwicklung verläuft.
Die Faktoren kennen, die Organisationsentwicklung erfolgreich machen.

Simone Kauffeld, Henrike Schneider

4. Führung

Zusammenfassung

Wissen, was Führung ist.
Erklären können, was Manager tun und welche Kompetenzen sie benötigen.
Theoretische Führungsansätze nennen können.
Wissen, womit sich neuere Ansätze der Führungsforschung beschäftigen.
Die Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Ansätze erläutern können.
Erklären können, inwiefern der Gender-Aspekt in Führungspositionen eine Rolle spielt.

Simone Kauffeld, Patrizia Maria Ianiro, Nils Christian Sauer

5. Personalauswahl

Zusammenfassung

Die einzelnen Phasen der Personalauswahl kennen lernen.
Verstehen, was Personalmarketing so bedeutsam macht.
Erfahren, dass eine gute Passung zwischen Bewerber und zu besetzender Stelle den späteren Berufserfolg und die Arbeitszufriedenheit erhöht.
Erkennen, dass die Durchführung komplexer Auswahlverfahren von diagnostischen Laien unter Umständen problematisch ist und wodurch dies umgangen werden kann.
Verstehen, warum qualitativ hochwertige Personalauswahlverfahren wichtig sind.

Simone Kauffeld, Anna Grohmann

6. Personalentwicklung

Zusammenfassung

Wissen, was unter Personalentwicklung zu verstehen ist.
Die Ziele, Chancen und Risiken der Personalentwicklung nennen können.
Kompetenzmessung, - entwicklung und - management einordnen können.
Wissen, wie ein Trainingsprogramm aufgesetzt werden sollte.
Trainingsformen nach der Nähe zum Arbeitsplatz und des Zeitpunkts im Lebenszyklus eines Mitarbeiters unterscheiden können.
Wirksame Gestaltungsprinzipien von Trainings kennen.
Den Unterschied zwischen ergebnis- und prozessbezogener Evaluation erklären können.
Instrumente zur ergebnis- und prozessbezogenen Evaluation kennen.
Den Return on Investment (ROI) erklären können.
Trainingsspezifische Erfolgsfaktoren identifizieren können.

Simone Kauffeld, Sven Grote

7. Teams und ihre Entwicklung

Zusammenfassung

Die Klassifizierung von Teams und ihre Bedeutung für Organisationen kennen.
Die Einflussgrößen und Prozessvariablen nennen können, die die Erfolgsmaße der Teamarbeit beeinflussen.
Über die Phasen einer Teamentwicklung Bescheid wissen.
Kenntnisse über Teamdiagnose und -entwicklungsmaßnahmen haben.

Simone Kauffeld, Eva-Maria Schulte

8. Interkulturelle Kommunikation und Kooperation

Zusammenfassung

Faktoren, die für Kultur kennzeichnend sind, erläutern können.
Kenntnis davon haben, welche Funktionen Kultur erfüllt.
Unterschiede in Einstellungen, Wahrnehmungen und Werten erklären können.
Über Konzepte, die der Erfassung und Abgrenzung von Kultur dienen, Bescheid wissen.
Die Beziehungen zwischen Kultur, Organisation und Management kennen.
Wissen, wie interkulturelle Kompetenzen in Personalauswahl, Personalentwicklung und Personalführung berücksichtigt und gefördert werden können.

Simone Kauffeld, Ramona Thomas

9. Arbeitszufriedenheit und Arbeitsmotivation

Zusammenfassung

Gründe für die Beschäftigung mit Arbeitszufriedenheit (AZ) benennen können.
Die Facetten des Arbeitszufriedenheitskonstrukts kennen.
Kenntnisse über die Messung der Arbeitszufriedenheit erwerben.
Um die Probleme bei der Messung der Arbeitszufriedenheit wissen.
Den Unterschied zwischen Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit erläutern können.
Wissen, was ein Motiv, ein Anreiz und Motivation ist.
Den Unterschied zwischen Inhalts- und Prozesstheorien der Arbeitsmotivation kennen.
Die Präpotenzannahme erklären können.
Wissen, welche Maßnahmen Organisationen ergreifen können, um die Bedürfnisklassen von Maslow (1954) zu fördern.
Kenntnis davon haben, welche Tätigkeitsmerkmale im Job-Characteristics-Modell von Hackman und Oldham (1975) zu intrinsischer Motivation führen.
Die Vorzüge des VIE-Modells erläutern können.
Über den Korrumpierungseffekt der intrinsischen Motivation informiert sein.
Ziele formulieren können.

Simone Kauffeld, Carsten C. Schermuly

10. Arbeitsanalyse und -gestaltung

Zusammenfassung

Ziele und Kontexte von Arbeitsanalysen verstehen.
Theoretische Fundierung von Arbeitsanalysemethoden erlernen.
Überblick zu Arbeitsanalysemethoden und Einblicke in ausgewählte Verfahren erhalten.
Strategien und Ziele von Arbeitsgestaltungsmaßnahmen verstehen.
Arbeitsgestaltung alter und neuer Arbeitsformen benennen können.
Konkrete Maßnahmen der Arbeitsgestaltung kennen lernen.
Den Begriff »Emotionsarbeit« definieren können.
»Oberflächen-« und »Tiefenhandeln« abgrenzen können.
Den Zusammenhang zwischen Emotionsarbeit und Burnout verstehen.

Simone Kauffeld, Anne Martens

11. Arbeit und Gesundheit

Zusammenfassung

Die Belastungen von Menschen in der Arbeitswelt kennen.
Die Entstehung von Stress erklären.
Den Grund dafür kennen, warum manche Menschen bei gleichen Belastungen starken Stress empfinden und andere nicht.
Die Konsequenzen von andauerndem Stresserleben in der Arbeit und Gegenmaßnahmen erläutern können.

Simone Kauffeld, Diana Hoppe

Backmatter

Titel: Arbeits-, Organisations- und Personalpsychologie
verfasst von: Univ.-Prof. Dr. Simone Kauffeld
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Electronic ISBN: 978-3-642-16999-1
Print ISBN: 978-3-642-16998-4
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-16999-1