2014 | OriginalPaper | Buchkapitel
Produktivitätssteigerung durch Fachkräftesicherung – Herausforderungen im Krankenhausbereich
verfasst von : Anica Haupt, Prof. Dr. Ricarda B. Bouncken
Erschienen in: Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Die Produktivität von Krankenhäusern hängt maßgebend von der Verfügbarkeit leistungsfähiger und motivierter Mitarbeiter ab. Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels wird es für Krankenhäuser immer schwieriger, ihren Fachkräftebedarf zu sichern. Daher müssen verantwortliche Entscheidungsträger Strategien zur Fachkräftesicherung entwickeln. Die Integration internationaler Mitarbeiter ist ein Ansatz, mit dem es Krankenhäusern gelingen kann, eine leistungsfähige Belegschaft aufrechtzuerhalten. Der vorliegende Beitrag greift diesen Ansatz auf und skizziert Herausforderungen, denen ein Krankenhaus bei der Sicherung seines Fachkräftebedarfs begegnet. Anhand eines praktischen Beispiels wird gezeigt, wie ein deutsches Krankenhaus mit einer erfolgreichen Integration von Pflegekräften aus dem Baltikum seine Produktivität im Pflegebereich verbessern konnte. Diese Produktivitätsverbesserung ermöglicht es dem Krankenhaus, den Patienten auch zukünftig eine bedarfsgerechte Versorgung anbieten zu können. Die Erfahrungen aus diesem Pilotprojekt bekannt zu machen und anderen personalverantwortlichen Entscheidungsträgern in Krankenhäusern zur Verfügung zu stellen, ist ein wesentliches Ziel dieses Beitrags.