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2020 | Buch

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IT-Controlling für die öffentliche Verwaltung kompakt

Methoden, Werkzeuge und Beispiele für die Verwaltungspraxis

verfasst von: Prof. Dr. Andreas Gadatsch

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Buchreihe : IT kompakt

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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Über dieses Buch

Andreas Gadatsch zeigt konkret auf, was IT-Controlling ist und wie man es in der öffentlichen Verwaltung nutzen kann. Hierzu werden die zentralen Aspekte erklärt und praxistaugliche Methoden anhand von Beispielen mit Bezug auf den öffentlichen Sektor vorgestellt.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

Kapitel 1. IT-Controlling

Rahmenbedingungen, Grundlagen und zentrale Begriffe

Zusammenfassung

In diesem einführenden Beitrag zum IT-Controlling werden Rahmenbedingungen, Zielsetzung, Inhalte, Organisationskonzepte und Werkzeuge des IT-Controlling-Konzeptes vorgestellt. Nach der Lektüre hat der Leser einen Überblick über zentrale Aspekte und Rahmenbedingungen des IT-Controllings. Mithilfe eines kompakten in der Praxis erprobten Schnelltests kann er den Reifegrad seiner Organisation überprüfen.

Andreas Gadatsch

Kapitel 2. IT-Strategie versus Digitalstrategie

Von der IT-Strategie zur Digitalstrategie

Zusammenfassung

IT-Strategien wurden bislang aus der Strategie einer Organisation abgeleitet. Aktuell ist ein Trend zu einer Verschmelzung der Organisationsstrategie und der IT-Strategie zu einer Digitalstrategie erkennbar. In diesem Abschnitt wird die Relevanz einer IT-Strategie bzw. Digitalstrategie im Kontext des IT-Controllings behandelt. Zudem werden die Unterschiede einer Digitalstrategie im Vergleich zur klassischen IT-Strategie thematisiert und die Auswirkungen aufgezeigt.

Andreas Gadatsch

Kapitel 3. IT-Standardisierung und Total Cost of Ownership

IT-Standards als Werkzeug für das IT-Controlling

Zusammenfassung

Das Kapitel IT-Standardisierung und Total Cost of Ownership (TCO) thematisiert die Effekte, die durch IT-Standards auf die Höhe der direkten und indirekten Kosten im Rahmen des gesamten Lebenszyklus von Informationssystemen entstehen. Nach einführenden Begriffsklärungen und Beispielen werden anhand von Fallstudien konkrete TCO ermittelt und die Auswirkungen für das Management diskutiert.

Andreas Gadatsch

Kapitel 4. IT-Balanced Scorecard

IT-Strategien umsetzen und steuern

Zusammenfassung

Die Balanced Scorecard war ursprünglich als Konzept zur mehrdimensionalen Unternehmenssteuerung entwickelt worden. Aufgrund der Universalität des Ansatzes wurde sie auch für andere Aufgaben eingesetzt. In diesem Abschnitt wird das Instrument der IT-Balanced Scorecard vorgestellt, das zur Steuerung der IT-Strategie genutzt wird.

Andreas Gadatsch

Kapitel 5. IT-Portfoliomanagement

Auswahl von IT-Projekten managen

Zusammenfassung

Das IT-Portfoliomanagement setzt die Maßnahmen aus der IT-Strategie im Rahmen des verfügbaren Budgets in Projekte um und überwacht deren Performance. Der Beitrag beschreibt die Konzeption des IT-Portfoliomanagements, zeigt kritische Erfolgsfaktoren auf und geht auf die Besonderheiten von IT-Sicherheitsprojekten im Rahmen des Portfoliomanagementprozesses ein.

Andreas Gadatsch

Kapitel 6. Earned-Value-Analyse

Projekte planen, überwachen und steuern

Zusammenfassung

Die laufende Bewertung von Projekten ist ein wichtiges Instrument für IT-Controller. In diesem Abschnitt wird das Instrument der Earned-Value-Analyse vorgestellt, das zur Steuerung von mehreren Projekten konzipiert wurde Es ist vor allem als Werkzeug für das Multiprojektmanagement geeignet, setzt aber konsequente Planung und Ist-Datenrückmeldung voraus.

Andreas Gadatsch

Kapitel 7. IT-Kennzahlensysteme

IT-Kennzahlen: Basis für das Reporting

Zusammenfassung

In diesem Abschnitt werden der Einsatz, die Eignung und die Nutzung von IT-Kennzahlen behandelt. Anhand von Prüfkriterien können Kennzahlen auf Tauglichkeit überprüft werden.

Andreas Gadatsch

Kapitel 8. IT-Kosten- und Leistungsrechnung (IT-KLR)

Zahlen für rationale Entscheidungen

Zusammenfassung

In diesem Abschnitt wird der prinzipielle Aufbau einer entscheidungsorientierten IT-Kosten- und Leistungsrechnung aufgezeigt, die auch für Behörden in Betracht kommt, die von der Kameralistik auf die doppelte Buchführung umgestellt haben.

Andreas Gadatsch

Backmatter

Titel: IT-Controlling für die öffentliche Verwaltung kompakt
verfasst von: Prof. Dr. Andreas Gadatsch
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Electronic ISBN: 978-3-658-28580-7
Print ISBN: 978-3-658-28579-1
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28580-7