Nachhaltiges Personalmanagement in der Praxis

Was wir unter Nachhaltigem Personalmanagement verstehen, zeigt unser Buch „Nachhaltiges Personalmanagement. Acht Instrumente zur systematischen Umsetzung“ auf. Seitdem haben wir das Konzept verfeinert und weiterentwickelt. In diesem Kapitel möchten wir Ihnen in aller Kürze den NPM-Ansatz vorstellen.

Auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten stellt der Mangel an qualifizierten und engagierten Mitarbeitern einen Engpassfaktor für Innovation, Produktivität und Kundenorientierung und somit für den unternehmerischen Erfolg dar. Die demografische Entwicklung und der damit einhergehende Mangel an Fach- und Spitzenkräften werden den „Wettbewerb um die besten Mitarbeiter“ trotz der aktuellen Konjunkturkrise weiter verschärfen. Dies umso mehr, als gerade bei den knappen, hoch qualifizierten Mitarbeitern eine überdurchschnittliche Fluktuationsneigung zu erkennen ist. An diese Arbeitnehmer werden sehr hohe Anforderungen u. a. in Bezug auf nationale und internationale Mobilität, zeitliche Flexibilität, Interkulturalität und Sprachkompetenz gestellt. Im Gegenzug stellt diese Gruppe hohe Ansprüche an ihre Arbeitgeber und erwartet interessante Aufgaben, Handlungs- und Entscheidungsspielräume, eine attraktive Vergütung oder auch ein angenehmes Betriebsklima.

Volleyball in der Bundesliga und in der Champions League ist ein schnelles und anspruchsvolles Spiel. Eine Aktion dauert im Durchschnitt sechs Sekunden und jeder Fehler bringt der gegnerischen Mannschaft einen Punkt. Um sich auf dem hohen Niveau halten zu können, müssen die Spieler die Motivation für sechs bis sieben Stunden Training pro Tag haben. Der finanzielle Anreiz allein kann es nicht sein, denn sehr gute Volleyballspieler verdienen in Deutschland 50.000 bis 60.000 Euro und Top-Spieler gehen häufig zu ausländischen Vereinen nach Italien, Griechenland oder Russland, bei denen sie deutlich mehr verdienen können.

In den sechziger Jahren hat die Siemens AG eine Fertigung für elektromechanische Komponenten in der damals strukturschwachen Region Allgäu aufgebaut. Der Standort entwickelte über die Jahre eine hohe Kompetenz für die Richtfunktechnologie und baute erfolgreich Systeme, die auf hohe Übertragungskapazitäten und lange Distanzen ausgerichtet waren. Im Zuge der strategischen Entscheidung, die Entwicklungskompetenz für Richtfunk im Kompetenzzentrum in Italien zu bündeln, wurde die Ausgliederung des Werkes aus dem Konzern beschlossen und die SRI Radio Systems GmbH, Durach, gegründet. Dies war 1997 der Startschuss für den Aufbau zusätzlicher Funktionen, um aus einem Werk ein „komplettes“ Unternehmen zu machen. Mobilfunkbasisstationen nahmen einen immer größeren Teil des Produktionsspektrums ein, so dass die Fertigung zwar weiter kundenauftragsspezifisch war, aber die Anzahl zu fertigender Systeme pro Arbeitstag deutlich anstieg. Die SRI war damit zur Volumenfertigung geworden, die ihre Produkte konzernintern an die Vertriebsorganisationen verkaufte.

Die Zeppelin Silos & Systems GmbH ist der Industriebereich der Zeppelin GmbH. Mit ihren Tochtergesellschaften in Italien, Großbritannien, den USA, Singapur, China und Indien sowie Produktionsstätten in Deutschland, Belgien, Brasilien, Saudi-Arabien und der Türkei agiert sie heute weltweit und ist in allen internationalen Märkten führend vertreten. Sie erwirtschaftete im Jahre 2008 einen Umsatz von 240 Millionen Euro und beschäftigt weltweit 670 Mitarbeiter.

Die RAFI Unternehmensgruppe zählt zu den führenden Herstellern elektromechanischer und elektronischer Bedien-, Kommunikations- und Steuerungssysteme. Das Unternehmen beschäftigt rund 2.000 Mitarbeiter an 10 Standorten im In- und Ausland. RAFI zeichnet sich aus durch eine enorme Produktvielfalt und Innovationskraft, ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Fertigungstiefe sowie große Flexibilität und Kundenorientierung.

SCHOTT entwickelt und produziert Spezialglas und Spezialwerkstoffe für die Hausgeräteindustrie, Pharmazie, Solarenergie, Elektronik und Optik.

Die Zeiten, in denen E-Learning als die „Wunderwaffe“ im Bildungsbereich galt, sind vorbei. Vielfach wird dieser Prozess als Ernüchterung beschrieben, es handelt sich aber vielmehr um eine realistischere Betrachtung. Inzwischen haben sich weitere Begriffe etabliert, wie z. B. „Blended Learning“, was die „didaktisch sinnvolle Verknüpfung von Präsenzveranstaltungen und virtuellem Lernen auf der Basis neuer Informations- und Kommunikationsmedien“ umschreibt. „Blended Learning“ – also „gemischtes“ Lernen – reduziert sich allerdings nicht nur auf die Verknüpfung von Präsenz- und virtuellem Lernen, sondern auch der Methoden- Mix wird erweitert, wodurch das Lernen mit „allen Sinnen“ unterstützt wird.

Das Unternehmen Liebherr wurde 1949 von Dr.-Ing. E. h. Hans Liebherr in Kirchdorf an der Iller im Landkreis Biberach gegründet.

Das Unternehmen Hansgrohe (www.​hansgrohe.​com) mit Stammsitz in Schiltach/Schwarzwald hat sich in seiner 108-jährigen Firmengeschichte innerhalb der Sanitärbranche den Ruf als einer der Innovationsführer in Technologie und Design erworben. Mit seinen Armaturen, Brausen und Duschsystemen schafft die Hansgrohe AG die Originale, die das Bad funktionaler, komfortabler und schöner machen. Nicht von ungefähr finden sie sich in prominenten Prestigeprojekten wie im Kreuzfahrtriesen „Queen Mary II“, im Terminal 5 des Heathrow Airports in London, im Deutschen Reichstag und im Bundeskanzleramt in Berlin, in den Yoo Luxusapartments in New York oder im Hotel Carlton in Sankt Moritz. 2008 erwirtschaftete das Unternehmen mit seinen Marken Axor, Hansgrohe, Pharo und Pontos einen Umsatz von rund 668 Mio. Euro (2007: 661 Mio. Euro). Weltweit beschäftigt die Hansgrohe Gruppe heute rund 3.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon etwa zwei Drittel im Inland. Das Unternehmen, das intensiv gegen Plagiate und Ideenklau vorgeht, produziert in sechs deutschen Werken, in Frankreich, in den Niederlanden, in den USA und in China.

Die ifm electronic gmbh (entstanden aus „Ingenieurgemeinschaft für Messtechnik“) mit Firmensitz in Essen ist führender Anbieter im Bereich Automatisierungstechnik, insbesondere für jedwede Art von Sensortechnik. Produkte der ifm electronic gmbh finden sich vorwiegend in der Automobil-, Chemie- und Prozesstechnik wie auch in der Umwelt- und Gebäudetechnik. Die Produktions- und Entwicklungsstandorte mit über 2.000 Beschäftigten befinden sich in der oberschwäbischen Bodenseeregion in Tettnang, Kressbronn, Meckenbeuren und Wasserburg am Bodensee. Weltweit ist die ifm electronic gmbh in mehr als 70 Ländern bei über 90.000 Kunden vertreten. Das inhabergeführte Familienunternehmen wurde 1969 gegründet. ifm erzielte im Jahr 2008 insgesamt einen Umsatz von mehr als 420 Millionen Euro und beschäftigt weltweit mehr als 3.200 Mitarbeiter.

Eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit ist Voraussetzung für den nachhaltigen Unternehmenserfolg. Die Führungskräfte spielen dabei als „Katalysator“ die erfolgskritische Rolle. Das Unternehmen Falch hat gezeigt, dass durch engagiertes Personalmanagement eine Führungskultur geschaffen werden kann, die nachhaltig eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit mit guten Unternehmensergebnissen verbindet. Zentrale Voraussetzungen sind ein von der Unternehmensleitung vorgelebter partizipativer Führungsstil und eine entsprechende, möglichst breit verankerte „Denke“ bei allen Führungskräften. Wichtiger als ausgefeilte Instrumente ist das „Leben“ der Werte. Dafür sollte sich das Personalmanagement verantwortlich fühlen.