Methode

Als empirische Forschungsmethode wurden für diese Fragestellung Fallstudien ausgewählt. Fallstudien eignen sich insbesondere für die Untersuchung schlecht strukturierter Probleme und Forschungsfragen, für deren Analyse weder direkt auf etablierte theoretische Konzepte noch auf umfangreiche empirische Erkenntnisse zurückgegriffen werden kann. Der wesentliche Vorteil von Fallstudien liegt in der Möglichkeit, eine Vielzahl von Variablen und Kontextmerkmalen in die Analyse einzubeziehen. Der Forscher kann sich in breit angelegten Interviews ein sehr tiefgehendes und ganzheitliches Bild über die zu untersuchende Fragestellung verschaffen. Durch die zusätzliche Nutzung von Dokumenten, Fragebogen und Beobachtung lassen sich weitere Datenquellen parallel erschließen, um einen tieferen Einblick in die betrachteten Unternehmen zu gewinnen und auch Hintergrundinformationen, wie z. B. informale Regeln und subjektive Interpretationen der Befragten mit einfließen zu lassen.