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2016 | OriginalPaper | Buchkapitel

11. Neun Stufen der Konflikteskalation

verfasst von : Britta Eremit, Kai F. Weber

Erschienen in: Individuelle Persönlichkeitsentwicklung: Growing by Transformation

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Konflikte sind allgegenwärtig. Sie begegnen uns auf der Ebene von Sachkonflikten, Kommunikationskonflikten oder Beziehungskonflikten. Sie entstehen durch unterschiedliche Einstellungen und Haltungen, die auf verschiedenen sozialen und kulturellen Prägungen beruhen und zu Missverständnissen führen können. Es geht darum, Wege zu finden, Konflikte konstruktiv und gewaltfrei auszutragen und die Basis für wirkungsvolle Veränderungsprozesse zu gestalten.

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Literatur
1.
2.
3.
Glasl F (2009) Konfliktmanagement. Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater. Haupt, Bern
4.
http://de.wikipedia.org/wiki/Konflikt. Zugegriffen: 16. Nov 2013
5.
6.
SYNK Group (2012) European academy of business coaching, Buch 2, Modul 5–7. Filderstadt
Metadaten
Titel
Neun Stufen der Konflikteskalation
verfasst von
Britta Eremit
Kai F. Weber
Copyright-Jahr
2016
Buch
Individuelle Persönlichkeitsentwicklung: Growing by Transformation

Print ISBN: 978-3-658-09452-2

Electronic ISBN: 978-3-658-09453-9

Copyright-Jahr: 2016

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-09453-9_11