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2023 | Buch

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Praxishandbuch für Referent*innen

Erfolgreich einsteigen und vorankommen

verfasst von: Norbert Franck

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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Über dieses Buch

Sie werden gesucht. Von ihnen wird viel verlangt: Referentinnen und Referenten. Unternehmen, NGOs, Ministerien, Verbände, Forschungseinrichtungen und Vereine suchen nach geeigneten Kandidatinnen und Kandidaten.

Norbert Franck zeigt in diesem Praxishandbuch, wie man sich in dem Berufsfeld bewährt und erfolgreich vorankommt.

Alle wichtigen Handlungsfelder werden vorgestellt:

• Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

• Gekonnt texten

• Professionell referieren, moderieren und präsentieren

• Vorgesetzte für Auftritte coachen.

Das Buch vermittelt die kommunikative Kompetenz, die notwendig ist, um die Herausforderungen des Berufs erfolgreich zu bestreiten – vom Mitarbeitergespräch über den Small Talk bis hin zur Krisenkommunikation.

Der Karriereführer ist der erste Leitfaden für dieses Berufsfeld. Er ist eine unverzichtbare Handreichung für Einsteiger*innen und Referent*innen mit Berufserfahrungen.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

1. Einleitung

Zusammenfassung

Sie erfahren in der Einleitung, wie Referent in diesem Buch verstanden wird, wo Referentinnen gebraucht und welche Erwartungen an sie gestellt werden.

Norbert Franck

2. Wo stehen Sie? Ein Dutzend Aufgaben zur Orientierung

Zusammenfassung

Auf den nächsten Seiten kommt Arbeit auf Sie zu: Prüfen Sie bitte, bei welchen Anforderungen, vor denen Referentinnen und Referenten stehen, Sie Optimierungsbedarf haben. Eine solche Bedarfsanalyse fällt umso präziser aus, je intensiver Sie sich mit meinem Angebot zur Selbstüberprüfung auseinandersetzen.

Norbert Franck

3. Worauf es ankommt: Kommunikative Kompetenz

Zusammenfassung

Kommunikation kann gelingen und misslingen. Im Kleinen und im Großen. Im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen, Vorgesetzten und Kunden, Spenderinnen und Mitgliedern, mit der Öffentlichkeit und natürlich im Umgang mit der Partnerin oder dem Freund.

Norbert Franck

4. Schriftlich kommunizieren: Gekonnt texten

Zusammenfassung

Wer schreibt, macht Eindruck. Aber welchen? Ein Brief kann kundenorientiert sein, eine Einladung einladend, eine Pressemitteilung informativ, eine Veranstaltungsankündigung interessant – oder nicht.

Norbert Franck

5. Mündlich kommunizieren: Souverän referieren, präsentieren und moderieren

Zusammenfassung

Nach einer umständlichen Begrüßung: Anekdötchen zum Fremdschämen. Selbstverliebt geht es weiter. Kein kluger Satz, dafür strapaziöse Exkurse. Eine Mischung aus Unruhe, Langeweile und Müdigkeit macht sich im Publikum breit.

Norbert Franck

6. Öffentlich kommunizieren: Professionell Medien und Öffentlichkeit informieren

Zusammenfassung

Große Stiftungen, Hochschulen und Ministerien, Verbände und die im Bundestag vertretenen Parteien haben eine Kommunikationsabteilung mit unterschiedlichen Zuständigkeiten für Pressearbeit, die allgemeine Öffentlichkeitsarbeit, für Online-Medien und die Kunden*innen- oder Mitgliederzeitung. Große Konzerne haben einen großen PR-Stab.

Norbert Franck

7. Bewerben und starten – Führung und Kritik

Zusammenfassung

Worauf kommt es bei einem Mitarbeitergespräch an? Was kommt auf Sie zu, wenn Ihnen Führungsverantwortung übertragen wird? Wie sollen Sie mit Kritik umgehen und wie, wenn notwendig, angemessen kritisieren? Und wann ist warum Small Talk wichtig?

Norbert Franck

Backmatter

Titel: Praxishandbuch für Referent*innen
verfasst von: Norbert Franck
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Electronic ISBN: 978-3-658-41031-5
Print ISBN: 978-3-658-41030-8
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-41031-5

Springer Professional

Über dieses Buch

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

1. Einleitung

2. Wo stehen Sie? Ein Dutzend Aufgaben zur Orientierung

3. Worauf es ankommt: Kommunikative Kompetenz

4. Schriftlich kommunizieren: Gekonnt texten

5. Mündlich kommunizieren: Souverän referieren, präsentieren und moderieren

6. Öffentlich kommunizieren: Professionell Medien und Öffentlichkeit informieren

7. Bewerben und starten – Führung und Kritik

Backmatter

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