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Erschienen in:
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2015 | OriginalPaper | Buchkapitel

Product Information Presented as Ratios and Consumer Processing Modes: can Analytical Processing Lead to More Biased Judgments for Certain Ratio Formats?

verfasst von : Dipayan Biswas, Patricia A. Norberg, Donald R. Lehmann

Erschienen in: Proceedings of the 2010 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference

Verlag: Springer International Publishing

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The results of three experiments show that while computing averages of data in ratio formats, such as detergent usage information in “loads per container” or exercise routine information in “calories burned per minute,” consumers tend to make inaccurate judgments. Paradoxically, more thorough processing further accentuates the inaccuracy.

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Metadaten
Titel
Product Information Presented as Ratios and Consumer Processing Modes: can Analytical Processing Lead to More Biased Judgments for Certain Ratio Formats?
verfasst von
Dipayan Biswas
Patricia A. Norberg
Donald R. Lehmann
Copyright-Jahr
2015
Buch
Proceedings of the 2010 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference

Print ISBN: 978-3-319-11796-6

Electronic ISBN: 978-3-319-11797-3

Copyright-Jahr: 2015

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-319-11797-3_32