Psychologische Grundlagen zwischenmenschlicher Kooperation

Bedeutung von Vertrauen für langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit

verfasst von: Dr. Sven Pastoors, Prof. Dr. Helmut Ebert

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Buchreihe : essentials

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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Über dieses Buch

Dieses essential erläutert die psychologischen Grundlagen der zwischenmenschlichen Kooperation: Was veranlasst uns, mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten? Welche Faktoren führen zum Erfolg? Und warum versuchen wir immer wieder, unser Gegenüber zu übervorteilen? Zudem erfahren die Leser, wieso Menschen, die mit anderen kooperieren, mehr Erfolg im Leben haben, welche Faktoren über den Erfolg einer Kooperation entscheiden und welche Bedeutung Vertrauen und Respekt für den Erfolg von Kooperationen haben. Dabei wird jedem der Faktoren ein eigenes Kapitel gewidmet, in dem diese anhand praktischer Beispiele erläutert werden.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

Kapitel 1. Bedeutung von Kooperation

Zusammenfassung

Viele Menschen denken, dass sie nur dann im Leben Erfolg haben und Karriere machen können, wenn sie ihre eigenen Ziele über alles andere stellen. Kooperation erhöht jedoch nicht nur die Überlebensfähigkeit der beteiligten Akteure, sondern hilft diesen auch, die eigenen Ziele dauerhaft mit möglichst geringem Ressourceneinsatz zu erreichen.

Sven Pastoors, Helmut Ebert

Kapitel 2. Fähigkeit zur Kooperation

Zusammenfassung

Die generelle Fähigkeit zur Kooperation ist eine wichtige Voraussetzung, um mit anderen erfolgreich zusammenarbeiten zu können. So erfordert Kooperation zum Beispiel Entscheidungs- und Handlungsfreiheit der beteiligten Partner. Zur Kooperationsfähigkeit zählen außerdem soziale Kompetenzen wie z. B. Teamfähigkeit oder Empathie.

Sven Pastoors, Helmut Ebert

Kapitel 3. Bereitschaft zur Kooperation

Zusammenfassung

Kooperationsbereitschaft beschreibt die generelle Bereitschaft eines Menschen oder einer Organisation, die eigenen Bedürfnisse mit den Bedürfnissen anderer abzustimmen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Sie ist deshalb eine zentrale Voraussetzung für den persönlichen Erfolg. Je mehr eine Person versucht, sich auf Kosten anderer zu verwirklichen, desto weniger wird ihr dies gelingen.

Sven Pastoors, Helmut Ebert

Kapitel 4. Vertrauen

Zusammenfassung

Ein wichtiger Faktor für eine dauerhaft erfolgreiche Kooperation ist Vertrauen. Es hilft den beteiligten Akteuren, die Komplexität der gemeinsamen Zusammenarbeit zu reduzieren. Hierzu benötigen die Akteure Vertrauen in sich selbst, Vertrauen zu den Kooperationspartnern und Vertrauen in die Kooperation an sich. Vertrauen setzt zudem eine optimistische Grundhaltung und ein für die Kooperation angemessenes Maß an Transparenz voraus.

Sven Pastoors, Helmut Ebert

Kapitel 5. Beziehung zwischen den Beteiligten

Zusammenfassung

Respekt spielt im Rahmen von Kooperationen eine zentrale Rolle. Dem Erfolg auf der Sachebene geht stets der Erfolg auf der Beziehungsebene voraus. Ein Bäcker hat Interesse daran, am nächsten Tag weitere Brötchen zu verkaufen und geht daher respektvoll mit den Interessen seiner Kunden um. Beziehungen sind keine feste Größe, sondern kommunikativ beziehungsweise handelnd zu leistende Prozesse, die die Gesprächspartner gemeinsam und Schritt für Schritt vollziehen.

Sven Pastoors, Helmut Ebert

Kapitel 6. Kommunikation

Zusammenfassung

Wer den Wert von respektvollen Beziehungen und Kooperationsstrategien einzuschätzen und zu nutzen weiß, erweitert nicht nur seine eigene Wahrnehmung, sondern trifft bessere Entscheidungen und erzielt so nachhaltig mehr Erfolg. Dabei kommt es darauf an, wie gut es den Beteiligten gelingt, die aktuelle Situation und die Beziehung zwischen den Akteuren richtig zu deuten. Kommunikation ermöglicht es ihnen, ein gemeinsames Bild von der Situation zu entwickeln: Nur wenn die Akteure ihre Sichtweisen der Wirklichkeit mit anderen teilen, werden gemeinsame Interessen sichtbar.

Sven Pastoors, Helmut Ebert

Kapitel 7. Realistische Einschätzung der Situation

Zusammenfassung

Der Erfolg einer Kooperation hängt von einer möglichst realistischen Einschätzung der Situation ab. Hierzu zählen zum einen die den Akteuren zur Verfügung stehenden Ressourcen und Kompetenzen, die Werte und Ziele der Akteure sowie der Kontext und die äußeren Rahmenbedingungen der Kooperation.

Sven Pastoors, Helmut Ebert

Kapitel 8. Ausblick

Zusammenfassung

Ohne Vertrauen und Respekt ist es nur schwer möglich, andere Menschen von den Vorteilen einer Kooperation zu überzeugen, da diese sonst ihre Interessen gefährdet sehen. Vertrauen und Respekt sind somit die wichtigsten Kriterien für das Gelingen einer Kooperation und die Antwort auf das Bedürfnis der Menschen nach Wertschätzung und persönlicher Freiheit. Und sie sind einer der Gründe, wieso der Homo Cooperativus dem Homo Oeconomicus langfristig überlegen ist.

Sven Pastoors, Helmut Ebert

Backmatter

Titel: Psychologische Grundlagen zwischenmenschlicher Kooperation
verfasst von: Dr. Sven Pastoors
Prof. Dr. Helmut Ebert
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Electronic ISBN: 978-3-658-27291-3
Print ISBN: 978-3-658-27290-6
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-27291-3