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2023 | Buch

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Robotic Process Automation im Einsatz

Strategische Ausrichtung – praktische Umsetzung – revisionssichere Implementierung

verfasst von: Mario Richard Smeets, Ralf Jürgen Ostendorf, Andreas Freßmann

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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Über dieses Buch

Seit einigen Jahren beschäftigt die Automatisierung beliebiger Prozesse und Prozessschritte mit der RPA-Technologie die Finanzwirtschaft. Mittlerweile aus dem Alltag vieler sachbearbeitenden Bereiche nicht mehr wegzudenken. Wie funktioniert die Technologie, wer trägt die Verantwortung und was sind die Risiken eines Einsatzes in der eigenen Bank? Das Buch beantwortet diese und viele verwandte Fragen zu RPA, die sich insbesondere interne und externe Prüfer, aber auch Entscheider stellen. Neben einer Einführung in die Technologie und der Einordnung in einen weitgefassten, strategischen Kontext, wird insbesondere die Thematik der richtigen "Prüfung und Beurteilung" der Technologie diskutiert.

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Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

1. Einleitung

Zusammenfassung

In den vergangenen Jahren hat sich der Einsatz von softwarebasierten Tools zur Prozessautomatisierung etabliert, insbesondere in mittleren bis größeren Unternehmen. Dort findet die Unterstützung vor allem in sachbearbeitenden Bereichen, also überwiegend in den Backoffices und verwandten Unternehmensbereichen statt. Auch in Banken haben die – technisch oft sehr umfangreichen – Tools vermehrt Einzug gehalten. Hier sind sie ebenfalls überwiegend in den Backoffices (Aktiv und Passiv), aber auch im IT- oder Controlling-Bereich und im Rechnungswesen zu finden. Dort werden Tabellen befüllt, Daten von einer in die andere Anwendung übertragen oder digitale Unterlagen geprüft. Diese Prozesse finden regelmäßig vollkommen regelbasiert und nach starren Mustern ablaufend statt.

Mario Richard Smeets, Ralf Jürgen Ostendorf, Andreas Freßmann

2. Robotic Process Automation – Hintergründe und Einführung

Zusammenfassung

Im Schrifttum finden sich unterschiedlichste Definition von RPA. Die markantesten Unterschiede in den Definitionen bestehen in der Abgrenzung zu ähnlichen, selbstlernenden Technologien, die künstliche Intelligenz einsetzen. Hierin liegt eine Quelle häufiger Missverständnisse, die sich auch immer wieder in Praxisgesprächen findet. Zunächst soll im Folgenden eine eindeutige Definition von RPA erfolgen, angelehnt an Smeets et al., 2021a. Anschließend findet eine weiterführende Abgrenzung von RPA zu anderen, ähnlichen Technologien statt.

Mario Richard Smeets, Ralf Jürgen Ostendorf, Andreas Freßmann

3. RPA als Hilfsmittel zur strategischen Positionierung im Wettbewerb

Zusammenfassung

Nachdem im zweiten Kapitel die Vorteile und Möglichkeiten des RPA-Einsatzes im Fokus standen, erfolgt jetzt ein Schritt zur Seite: die Darstellung der aktuellen Wettbewerbssituation im Bankenbereich. Im Anschluss steht die Aufbereitung traditioneller Wettbewerbsstrategien einschließlich deren Reflexion für den Bankensektor an. Auf diesen Ergebnissen basierend, erfolgt eine Weiterentwicklung möglicher erfolgversprechender Ausrichtungen im Wettbewerb. Abschließend wird die Verwendung der RPA zur Positionierung im aktuellen Wettbewerbsumfeld präsentiert.

Mario Richard Smeets, Ralf Jürgen Ostendorf, Andreas Freßmann

4. RPA aus dem Blickwinkel der Revision

Zusammenfassung

Nachdem im dritten Kapitel die Verwendung von RPA im Kontext der aktuellen Herausforderungen im Wettbewerbsumfeld der Banken- und Finanzdienstleistungsbranche eingeordnet wurde, rückt im vierten Kapitel der Einsatz von RPA im speziellen Kontext von Revisionsanforderungen und den damit verbundenen (aufsichts-) rechtlichen Rahmenbedingungen in den Fokus. Nach einer grundlegenden Einordnung von RPA hinsichtlich ihrer bereits heute festzustellenden Verbreitung und Relevanz im Bankensektor folgt eine systematische Einordnung von RPA als Prüfungsgegenstand einerseits und als mögliches Instrument der Prüfungsunterstützung andererseits. Hierzu werden in diesem Kapital die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen an die Einsatzvorbereitung und die konkrete RPA-Nutzung ausführlich analysiert.

Mario Richard Smeets, Ralf Jürgen Ostendorf, Andreas Freßmann

5. Umsetzungsfahrplan

Zusammenfassung

Nachdem die vorherigen Kapitel einen Einblick in die RPA-Technologie als solche, ihre mögliche strategische Bedeutung sowie – und hier sicherlich am relevantesten – die Anforderungen und Bewertung aus Revisionssicht geleistet haben, soll im vorliegenden Kapitel eine Konsolidierung der Ergebnisse erfolgen. Hierfür wird ein schematischer Umsetzungsfahrplan erstellt, der dem Leser (und dem Entscheider über den Einsatz der Technologie) bei der Entscheidung pro/contra RPA-Nutzung und auch bei den späteren Umsetzungsschritten helfen soll. Abb. 5.1 zeigt den „Umsetzungsfahrplan“ für RPA im Überblick. Dieser ist als Gedankenstütze zu verstehen und hilft bei der Prüfung, ob die Nutzung von RPA im eigenen Unternehmen sinnvoll ist und umgesetzt werden sollte. Dabei werden insbesondere die Perspektiven beleuchtet, die innerhalb des vorliegenden Buchs im Fokus stehen.

Mario Richard Smeets, Ralf Jürgen Ostendorf, Andreas Freßmann

Titel: Robotic Process Automation im Einsatz
verfasst von: Mario Richard Smeets
Ralf Jürgen Ostendorf
Andreas Freßmann
Copyright-Jahr: 2023
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Electronic ISBN: 978-3-658-41956-1
Print ISBN: 978-3-658-41955-4
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-41956-1

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