1. Das Online-Marketing auf dem Weg in die Zukunft

Online-Marketing ist in Sachen Digitalisierung wie kaum ein anderer Unternehmensbereich Vorreiter und Betroffener gleichermaßen. Die Online-Kommunikation ist per se vollkommen digitalisiert, genauso wie alle Maßnahmen, Projekte und Ergebnisse. Alles, was im Online-Marketing getan wird, hinterlässt messbare Spuren und Ergebnisse – inzwischen eine Unmenge an Daten. Findige Entwickler und Unternehmen im Online-Marketing treiben diese Entwicklung in immer kürzeren Zeitintervallen voran. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz und Machine Learning hat das Online-Marketing bereits erreicht. Noch ist dies das Spielfeld der Internet-Giganten Amazon, Google, Facebook & Co. Welches Wissen im Online-Marketing auch über 2020 hinaus Bestand hat, welche Trends wichtig(er) werden und wohin die Online-Marketing-Reise geht, erfahren Sie in diesem Kapitel.