2012 | OriginalPaper | Buchkapitel
Theoretische Grundlagen
verfasst von : Wolfgang Widulle
Erschienen in: „Ich hab‘ mehr das Gespräch gesucht“
Verlag: VS Verlag für Sozialwissenschaften
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Kommunikatives Handeln ist der Kern sozialarbeiterischer und sozialpädagogischer Tätigkeit. Ohne auf allseitiges Gelingen ausgerichtetes kommunikatives Handeln hat die Soziale Arbeit ein tief greifendes Problem; professionelles Handeln ohne gelingende Kommunikation kann weder wirksam noch erfolgreich sein. Dies gilt für alle Bereiche: Klientenkontakte, die Kooperation im Team, mit anderen Professionen, Ämtern, Institutionen – immer geht es darum, verschiedene Motive, Intentionen, Erfahrungen und Wissensbestände zu integrieren und zum Wohl der Gesamtsituation des Klienten zu nutzen.