Unternehmen 4.0: Wie Digitalisierung Unternehmen & Management verändert

Davon ausgehend, dass es bei der digitalen Transformation nicht in erster Linie um Technologie-Herausforderungen geht, sondern um Geschäftsmodell-Herausforderungen beziehungsweise -Innovationen, gehört die aktuelle Unternehmensstrategie im Hinblick auf den digitalen Wandels auf den Prüfstand. In vielen Unternehmen ist das Thema der „Digitalisierung“ jedoch alleine in der IT angesiedelt, doch das ist zu kurz gesprungen. Die Digitalisierung muss Chefsache sein. Es geht um die Frage, womit Unternehmen in fünf oder zehn Jahren Geld verdienen werden. Dabei muss die gesamte Wertschöpfungskette im Auge behalten werden. Vier Handlungsfelder stehen auf der Suche nach zukunftsfähigen Strategien im Mittelpunkt: der Kunde, das Geschäftsmodell, die digitale Exzellenz und die Menschen, also Führung und Mitarbeiter des Unternehmens (Dieses Kapitel basiert auf dem Buch „Digitaler Wandel in Familienunternehmen“ (2018) der beiden Autoren).