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Erschienen in:
1997 | OriginalPaper | Buchkapitel
Von der konzeptionellen Gestaltung zur informationstechnischen Unterstützung der Geschäftsprozesse
verfasst von : Jürgen Galler
Erschienen in: Vom Geschäftsprozeßmodell zum Workflow-Modell
Verlag: Gabler Verlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Geschäftsprozesse haben in den letzten Jahren eine besondere Bedeutung bei der Restruktu- rierung von Unternehmen erlangt. Sie gelten als zentraler Betrachtungsgegenstand, zur Umgestaltung der bisher überwiegend funktionsorientierten Unternehmensstruktur im Hinblick auf eine prozeßorientierte Ablauforganisation. Diese Entwicklung führte dazu, daß inzwischen ein stabiler Trend besteht, „die Gestaltung und Steuerung von Geschäftsprozessen als wichtigste Organisationsaufgabe zu betrachten“l.