2011 | OriginalPaper | Buchkapitel
Aber bitte mit Sahne – der Bonus
Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.
Wählen Sie Textabschnitte aus um mit Künstlicher Intelligenz passenden Patente zu finden. powered by
Markieren Sie Textabschnitte, um KI-gestützt weitere passende Inhalte zu finden. powered by
An welche Serviceerlebnisse erinnern Sie sich noch gut? Mit Sicherheit an viele schlechte, aber hoffentlich auch an einige gute. Aber was sind gute Leistungen? Lassen Sie sich diese einmal kurz durch den Kopf gehen – warum denken Sie noch daran, was hat gerade diesen Service zu einem guten Service gemacht?