2015 | OriginalPaper | Buchkapitel
Aufgaben zur Clusteranalyse
verfasst von : Peter P. Eckstein
Erschienen in: Datenanalyse mit SPSS
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Verwenden Sie zur Lösung der folgenden Problemstellungen die SPSS Datendatei
AM5.sav
, die Sie im lehrbuchbezogenen Downloadbereich finden. Die Datei basiert auf dem vom ADAC herausgegebenen Automarkenindex A
UTOMARXX
für das Jahr 2007. Die interessierenden Erhebungsmerkmale „Markenimage“, „Markeninnovationen“, „Markenqualität“, „Marktposition“, „Kundenbindung“ und „Kundenzufriedenheit“ wurden jeweils auf einer Punkte-Skala mit den Randwerten „null für ungenügend“ und „neun für ausgezeichnet“ gemessen. Von Interesse sind alle erfassten „nicht-asiatischen“ Automarken.