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Erschienen in:
2016 | OriginalPaper | Buchkapitel
Ausblick
verfasst von : Rainer Alt, Thomas Puschmann
Erschienen in: Digitalisierung der Finanzindustrie
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Zusammenfassend zeigt das Lehrbuch wie eng die Digitalisierung mit der Finanzindustrie verbunden ist. Wie kaum eine andere Branche, lässt sich das Bankgeschäft fast vollständig elektronisch abbilden. Nicht zuletzt deshalb gilt die Bankenindustrie seit jeher als „Early Adopter“ von IT und war eine der ersten Branchen, die ihren Kunden bereits 1981 Online-Transaktionen von zu Hause ermöglichte. Aktuell zeichnet sich nach der Einführung von Lochkarten, dem Aufkommen von Standardsoftware sowie dem Online Banking eine fünfte Phase der Digitalisierung ab, die Produkte sowie Prozesse umfassend unterstützt und einen Paradigmenwechsel von einer bankzentrierten Inside-Out Sicht hin zu einer kundenzentrierten Outside-In Sicht bewirkt.