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Erschienen in:
2017 | OriginalPaper | Buchkapitel
4. Beratungsszenarien
verfasst von : Sabine Wegner-Kirchhoff
Erschienen in: Konfliktcoaching in Organisationen
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Eine Matrixorganisation stellt in der Regel hohe Anforderungen sowohl an die Führungskräfte als auch an die Mitarbeiter, die häufig an einen Vorgesetzten in der Linie und an einen Projektleiter berichten. Bedeutende Problemfelder, die Konfliktpotenziale in sich bergen, sind nach (Sy und D’Annunzio, Hum Resour Plann 28(1): 39, 2005): nicht abgestimmte Ziele, unklare Rollen und Verantwortlichkeiten und „Silodenken“ der Mitarbeiter. Im folgenden Beispiel aus dem industriellen Bereich der Qualitätsmanagements finden sich genau diese Themen wieder.