2005 | OriginalPaper | Buchkapitel
Beziehungspflege
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„Beziehungspflege“ beschreibt den langfristig angelegten und ohne unmittelbaren Zweck verfolgten Aufbau bzw. die entsprechende Pflege von Kontakten. Dabei soll der Schwerpunkt sowohl außerhalb des eigenen Unternehmens als auch jenseits der von der gegenwärtigen Funktion unmittelbar vorgegebenen Kontaktmöglichkeiten liegen.