2. BusinessIntelligencebasiertes Performance Measurement – Automatisiertes Prozesscontrolling zur Sicherung und Verbesserung von Qualität und Wirtschaftlichkeit von Gesundheitsdienstleistern

Sektorenübergreifend wird der Bedarf wachsen, die organisationsinterne Prozesstransparenz und Innovationskompetenz der Gesundheitsdienstleister kontinuierlich zu verbessern, um Optimierungspotenziale für die Verbesserung von Qualität, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit unternehmensintern zu generieren. Das Teamlernen basierend auf Performance Measurement via Business Intelligence ist ein innovativer Weg, um dies in Gesundheitsorganisationen zu erreichen, und damit eine wesentliche Grundlage dafür, den zukünftigen Herausforderungen im Gesundheitsmarkt erfolgreich zu begegnen. Die psychologische Sicherheit in den Teams und die ständige Weiterentwicklung des automatisierten Performance Measurements für ein automatisiertes, objektives und gut nachvollziehbares Feedback ermöglichen es, trotz knapper Liquidität der Gesundheitsdienstleister, diesen Strukturwandel aus der jeweiligen Organisation heraus zu gestalten.