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2014 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. „Aways-on und Always-in-Touch” – das neue Kaufverhalten

verfasst von : Prof. Dr. Gerrit Heinemann

Erschienen in: SoLoMo - Always-on im Handel

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die Mobilität und das mobile Internet werden im Handel der Zukunft eine herausragende Rolle spielen: Die Zahl der Smartphone-User steigt rasant und wird sich in den nächsten Jahren noch einmal in etwa verdoppeln (vgl. AGOF 2013, Dem mobilen User auf der Spur, Zahlen, Daten, Fakten, Vortrag von Stefan Brax auf dem Mobile-Gipfel). Bereits mehr als 40 % der deutschsprachigen Wohnbevölkerung nutzen regelmäßig internetfähige Mobiles für den Zugang ins World Wide Web.

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Literatur
AGOF. (2013). Dem mobilen User auf der Spur, Zahlen, Daten, Fakten, Vortrag von Stefan Brax auf dem Mobile-Gipfel 2013 am 28.05.2013 in Berlin.
Aquino, C., & Radwanick, S. (2012). 2012 Mobile Future in Focus. (Online) Verfügbar
Bruce, A. (2011). Multi-Channeling der Zukunft – Multi-Channel-Erfolgsfaktoren im wachsenden Markt aus Sicht von Google. In: G. Heinemann, M. Schleusener, & S. Zaharia (Hrsg.), Modernes Multi-Channeling im Fashion-Handel. Deutscher Fachverlag: Frankfurt.
BITKOM. (2007). Der elektronische Handel boomt, Presseinformation vom 25. Jan. 2007.
BVH. (2013). „Interaktiver Handel in Deutschland“ – Die Entwicklung des Multichannel Online- und Versandhandels B2C im Jahr 2012, Unterlage zur BVH-Jahrespresse-konferenz 2013, Berlin.
DDV dialog. (2013). „Mobile-Commerce – Nur eine Minderheit kauft unterwegs, Langsamer Abschied von den Legenden“. In: Heft Februar 2013, S. 22.
eBay. (2012a). Die Zukunft des Handels, Dokumentation über das Projekt „Die Zukunft des Handels“, Berlin.
Firsching, J. (2013a). 190 Mio. monatlich aktive Google+Nutzer weltweit, [Online] Verfügbar unter: http://​www.​futurebiz-2013-Google+.​html.​ Zugegriffen: 20. Aug. 2013.
Google. (2012). The New Multiscreen World: Understanding Cross-platform Consumer Behaviour, August 2012.
Go-Smart-Studie. (2012). Allways-In-Touch, Studie zur Smartphone-Nutzung 2012, Google, Otto Group, TNS-Infratest, Trendbüro.
Grebarsch, S., Zalando. (2012). Adwords unterwegs, Vortrag auf dem Mobile Gipfel 2012, managementforum, 26. Juni 2012, Düsseldorf.
Haug, K. (2013). Digitale Potenziale für den stationären Handel durch Empfehlungsprozesse, lokale Relevanz und mobile Geräte (SoLoMo). In: G. Heinemann, K. Haug, M. Gehrckens, & dgroup (Hrsg.), Digitalisierung des Handels mit ePace – Innovative E-Commerce-Geschäftsmodelle und digitale Zeitvorteile. Wiesbaden, S. 27–49.
Haak, A., Finger, L., & Smolinski, R. (2013). Im Labyrinth der Screens – Produktstrategien in einem Multi-Device-E-Commerce. In: G. Heinemann, K. Haug, M. Gehrckens, & dgroup (Hrsg.), Digitalisierung des Handels mit ePace – Innovative E-Commerce-Geschäftsmodelle und digitale Zeitvorteile, Wiesbaden, S. 27–49.
Heinemann, G. (2012a). Der neue Online-Handel, Erfolgsfaktoren und Best Practices. 4. Aufl., Springer-Gabler: Wiesbaden.
Heinemann, G. (2012b). Der neue Mobile-Commerce, Erfolgsfaktoren und Best Practices. Springer-Gabler: Wiesbaden.
Heinemann, G. (2013a). No-Line-Handel – höchste Evolutionsstufe im Multi-Channeling. Springer-Gabler: Wiesbaden.
Heinemann, G. (2013b). Der neue Online-Handel – Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im E-Commerce. 5. Aufl, Wiesbaden.
Josten, W. M. (2013). BUTLERS – mit Online-Shops national und international auf Expansionskurs, Vortrag auf dem 5. Handelsimmobilien-Gipfel am 26. Feb. 2013, Wiesbaden.
kaufDA. (2013). Studie zum Thema ,,Zukunft und Potenziale von Location‐based Services für den stationären Handel“, Mönchengladbach.
mindwyse. (2011). Company 2.0 Social Media im Unternehmen, Präsentationsunterlage Kathrin Haug; Dt. Versandhandelskongress 2011, 6. Okt. 2011.
PBS Business. (2013). Die Kunden wollen es so, Top-Thema, Interview mit Prof. Dr. Gerrit Heinemann. Business Partner PBS 01/2013, S. 2–4.
Schürmann, J. (2012). Die mobile Revolution – Kernfaktoren für ein erfolgreiches Mobile-Business. Vortrag auf dem Mobile-Gipfel vom 26. Juni 2012 in Düsseldorf.
von Kunhardt, F. (2012). Aus SoLoMo-Fans werden Kunden, Vortrag auf dem Mobile Gipfel 2012, managementfoum, 27.6.2012, Düsseldorf.
von Kunhardt, F. (2013). Beschleunigte Conversion – Sellaround Widgets als modernes Verkaufsinstrument im Zeitalter des SoLoMo. In: G. Heinemann, K. Haug, M. Gehrckens dgroup (Hrsg.), Digitalisierung des Handels mit ePace – Innovative E-Commerce-Geschäftsmodelle und digitale Zeitvorteile, Wiesbaden, S. 315–329
Metadaten
Titel
„Aways-on und Always-in-Touch” – das neue Kaufverhalten
verfasst von
Prof. Dr. Gerrit Heinemann
Copyright-Jahr
2014
Buch
SoLoMo - Always-on im Handel

Print ISBN: 978-3-658-03967-7

Electronic ISBN: 978-3-658-03968-4

Copyright-Jahr: 2014

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-03968-4_1

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