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Erschienen in:
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2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

Consulting: Characterization of Concepts and Connections

verfasst von : Thomas Deelmann

Erschienen in: Advances in Consulting Research

Verlag: Springer International Publishing

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Abstract

Consulting is highly popular but a semantic consensus does not seem to exist—neither in theory nor in praxis. Even at a high level, the differences between the terms of e.g. consulting, business consulting, management consulting, and top management consulting are not always clear. This paper aims to characterize and connect various existing concepts in the consulting business. It can be interpreted as a discussion proposal and as a basis for a clearer understanding. For this purpose, the consultancy system is separated from the client system. Subsequently, the consultancy system with its roles, forms, structure and skills is presented. The last part describes the client system with its roles, types of requirements and characteristics. Links between the individual concepts are drawn.

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Fußnoten
1
This paper is an updated, translated, and shortened version of Deelmann (2015).
 
2
This enumeration refers to the so called ‘Lünendonk-Listen’, online at: www.​luenendonk.​de
 
3
This enumeration refers to the ‘Facts & Figures’ studies of the BDU, online at: www.​bdu.​de
 
4
This section is taken with minor adoptions from Deelmann et al. (2006a, pp. 199–200).
 
5
A method is often a skill of a consultancy system; cf. Sect. 3.4.
 
6
Please note: FEACO calls the service line ‘organizational & process’ ‘operations’ and works with a rather small service line ‘sales & marketing’ which the BDU encloses into the service line ‘strategy’.
 
7
Conrad and Trummer speak of official and latent functions resp. of direct and indirect objectives (Conrad and Trummer 2007).
 
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Metadaten
Titel
Consulting: Characterization of Concepts and Connections
verfasst von
Thomas Deelmann
Copyright-Jahr
2019
Verlag
Springer International Publishing
Buch
Advances in Consulting Research

Print ISBN: 978-3-319-95998-6

Electronic ISBN: 978-3-319-95999-3

Copyright-Jahr: 2019

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-319-95999-3_2

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    Bildnachweise