Das Konsumentenverhalten

Angesichts der dem Marketing eigenen Ausrichtung der Unternehmensaktivitäten auf den Absatzmarkt überrascht es nicht, daß das Kaufverhalten von Konsumenten starkes Interesse bei Marketingforschung und -praxis gefunden hat. Eine Auswertung der in den ersten vierzig Jahrgängen des Journal of Marketing (1936–1976) veröffentlichten Artikel zeigte für den Anteil der dem Käuferverhalten gewidmeten Themen eine deutliche Steigerung seit Beginn der 60er Jahre (vgl. Grether 1976). Eine neuere wesentlich breiter angelegte Untersuchung von Helgeson/Kluge/Mager/Taylor (1984) bestätigte diesen Trend.