2010 | OriginalPaper | Buchkapitel
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Die Frage nach dem richtigen Maß der Beratung und Betreuung der Franchise-Nehmer durch den Franchise-Geber geht an den Kern des Franchising. Sie steht im engen Zusammenhang mit der Philosophie des Franchise-Gebers und beeinflusst die Organisation der Systemzentrale sowie die Struktur der Franchise-Nehmer. Damit bestimmt die Betreuung auch die Kosten des Systems.