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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

2. Die Basis: Haltung vs. Technik

verfasst von : Christiane Hellwig

Erschienen in: Wertebasierte Gesprächsführung

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

So oder ähnlich wird oft die Technik der Person- oder Klientenzentrierten Gesprächsführung angepriesen. Die „Strategie“ lautet: „Richtig Zuhören“ und „emotionale Erlebnisinhalte verbalisieren“. Als „Rogersvariablen“ werden diese „Kommunikationsgrundlagen“ in vielen Bereichen gehandelt, die z. B. beim Klienten, Mitarbeiter, Kunden oder Patienten „angewendet“ werden sollten, damit eine „konstruktive Beziehung“ hergestellt werden kann.

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Fußnoten
1
Der von Brehm 1972 in seiner Abhandlung „Responses to loss of freedom“ geprägte Begriff meint, dass Menschen, sobald sie ihre individuelle Freiheit bedroht sehen, die entgegengesetzte Ansicht vertreten.
 
Metadaten
Titel
Die Basis: Haltung vs. Technik
verfasst von
Christiane Hellwig
Copyright-Jahr
2022
Buch
Wertebasierte Gesprächsführung

Print ISBN: 978-3-658-39673-2

Electronic ISBN: 978-3-658-39674-9

Copyright-Jahr: 2022

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-39674-9_2

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