1998 | OriginalPaper | Buchkapitel
Die Bedeutung der subjektiven Qualitätsmessung in Kliniken
verfasst von : Henrik Olandt
Erschienen in: Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Die Notwendigkeit der Sicherung einer hohen Qualität von Klinikdienstleistungen
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ist leicht einzusehen. Als wichtigster Grund läßt sich die moralische Bedeutung einer qualitativ hochwertigen Gesundheitsversorgung anführen. In der Einführung des “Health For All” Programmes der World Health Organization (WHO) wird folgende Aussage getätigt:
“Health for all (HFA) is a universal aspirational goal of crucial importance to humanity. Its importance lies in its value system. The pursuit of health for all is a moral imperative, that seeks to obtain for all peoples the highest attainable level of health as one of the fundamental human rights.“
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