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Erschienen in:
2020 | OriginalPaper | Buchkapitel
Digitale Geschäftsmodelle im Mittelstand – Status Quo, Chancen, Herausforderungen und Perspektiven
verfasst von : Christian Lerch, Cornelius Moll
Erschienen in: Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Digitale Geschäftsmodelle werden auch in der Industrie zu einem immer wichtigeren Wettbewerbsfaktor. Der Beitrag geht daher der Frage nach, in welchem Maße bereits heute kleine und mittelständische Unternehmen digitale Geschäftsmodelle entwickeln und anbieten. Hierfür wird auf Basis einer quantitativen Betriebsbefragung analysiert, welche Aktivitäten von KMU derzeit unternommen und welche digitalen Technologien bei Geschäftsmodellangeboten eingesetzt werden. Ebenso werden Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen für das Angebot von digitalen Geschäftsmodellen abgeleitet.