Digitalisierung in Förder- und Freundeskreisen – Entwicklungen der Arbeitsfelder und Anwendungsbeispiele

Förder- und Freundeskreise unterstützen Kulturbetriebe finanziell, personell sowie mit Sachspenden. Darüber hinaus leisten sie Bildungsarbeit mit ihrem Kulturprogramm im Rahmen der Mitgliedschaften. Aufgrund der digitalen Transformation der Gesellschaft und der damit einhergehenden veränderten Bedürfnissen der Mitglieder der Förder- und Freundeskreise als auch der Besucher der Kulturbetriebe durchlaufen Förderorganisationen einen Wandel. Der vorliegende Beitrag stellt die veränderten Tätigkeitsfelder und Arbeitsprozesse der Förder- und Freundeskreise vor und belegt dies anhand von Zahlen einer Online-Umfrage (n = 167) und einer schriftlich durchgeführten Umfrage (n = 75). Insbesondere wird auf die Bereiche Online-Fundraising, Online-Kommunikation sowie Online- Programmgestaltung speziell für Mitglieder eingegangen und drei Anwendungsbeispiele aus der Praxis der jungen Initiativen der Förder- und Freundeskreise vorgestellt. Die Ergebnisse zeigen, dass die Mehrheit digitale Anwendungen für die Arbeitsbereiche Online-Kommunikation und die Online-Programmorganisation verwendet, insbesondere für die Mitgliederverwaltung, die Informationsvermittlung über Website und Newsletter sowie für das Termin- und Einladungsmanagement. Nur ein Drittel nutzt Online-Fundraising-Formate, allerdings verwenden viele bereits computergestützte Buchhaltungsprogramme für die Beitragsverwaltung und -abrechnung. Die Umsetzung der internetbasierten Anwendungen erfolgt mehrheitlich durch die jungen Gruppen in den Förder- und Freundeskreisen, die bereits seit frühster Kindheit Teil der Digitalisierung der Gesellschaft sind.