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Erschienen in:
2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
Diskussion der Ergebnisse der Fallstudien
verfasst von : Anja Corduan
Erschienen in: Social Media als Instrument der Kundenkommunikation
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Im Folgenden werden die zwölf unterschiedlichen Content-Typen und deren Verwendung in den Unternehmensposts der zehn analysierten Unternehmen betrachtet. Diese Cross-Case-Analyse soll dabei die besonders interessanten Aspekte herausarbeiten, auf die dann später in der schwerpunktmässigen Diskussion dieser Arbeit, den Erklärungsansätzen, detaillierter eingegangen wird.