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Über dieses Buch

Ethnography is now a fundamental feature of design practice, taught in universities worldwide and practiced widely in commerce. Despite its rise to prominence a great many competing perspectives exist and there are few practical texts to support the development of competence. Doing Design Ethnography elaborates the ethnomethodological perspective on ethnography, a distinctive approach that provides canonical 'studies of work' in and for design. It provides an extensive treatment of the approach, with a particular slant on providing a pedagogical text that will support the development of competence for students, career researchers and design practitioners. It is organised around a complementary series of self-contained chapters, each of which address key features of doing the job of ethnography for purposes of system design. The book will be of broad appeal to students and practitioners in HCI, CSCW and software engineering, providing valuable insights as to how to conduct ethnography and relate it to design.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

2012 | OriginalPaper | Buchkapitel

Chapter 1. Précis

Andrew Crabtree, Mark Rouncefield, Peter Tolmie

2012 | OriginalPaper | Buchkapitel

Chapter 2. Ethnography and Systems Design

Andrew Crabtree, Mark Rouncefield, Peter Tolmie

2012 | OriginalPaper | Buchkapitel

Chapter 3. Our Kind of Sociology

Andrew Crabtree, Mark Rouncefield, Peter Tolmie

2012 | OriginalPaper | Buchkapitel

Chapter 4. Finding the Animal in the Foliage

Andrew Crabtree, Mark Rouncefield, Peter Tolmie

2012 | OriginalPaper | Buchkapitel

Chapter 5. Dispensing with Method

Andrew Crabtree, Mark Rouncefield, Peter Tolmie

2012 | OriginalPaper | Buchkapitel

Chapter 6. Doing Fieldwork

Andrew Crabtree, Mark Rouncefield, Peter Tolmie

2012 | OriginalPaper | Buchkapitel

Chapter 7. Analysing the Ethnographic Record

Andrew Crabtree, Mark Rouncefield, Peter Tolmie

2012 | OriginalPaper | Buchkapitel

Chapter 8. Informing Design

Andrew Crabtree, Mark Rouncefield, Peter Tolmie

2012 | OriginalPaper | Buchkapitel

Chapter 9. Some Common Misunderstandings, Objections and Complaints

Andrew Crabtree, Mark Rouncefield, Peter Tolmie

2012 | OriginalPaper | Buchkapitel

Chapter 10. Design Ethnography in a Nutshell

Andrew Crabtree, Mark Rouncefield, Peter Tolmie
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