Durchführung der Untersuchung

Als Untersuchungsmethode zur Überprüfung der Hypothesen wurde die schriftliche, postalische Befragung mittels eines standardisierten Erhebungsbogens gewählt, um einen möglichst großen Kreis von Untersuchungsobjekten zu erhalten.303 Dafür mußten einige Nachteile gegenüber anderen Erhebungsmethoden, wie die nicht kontrollierbare Erhebungssituation und das Nichtverstehen bzw. die Nichtbeantwortung einzelner Fragen und eine ggf. geringe Rücklaufquote in Kauf genommen werden. Fragen der Vollständigkeit und der Verständlichkeit konnten im Vorfeld der Erhebung — im Rahmen eines Pretests bei fünf mittelständischen Unternehmen — zumindest begrenzt, wenn nicht ausgeschlossen werden.