Einführung

Durch die vor allem in großen Unternehmen festzustellende Vielzahl an Abteilungen, die auf bestimmte Tätigkeiten spezialisiert sind, wird es immer schwieriger, Auswirkungen von Entscheidungen, die ein ganzes Unternehmen oder einen Konzern betreffen, richtig zu beurteilen. Aber auch in kleinen und mittleren Unternehmen sind die Auswirkungen der Abhängigkeiten vor allem von Kunden, Lieferanten und dem Wettbewerb nur sehr schwer abzuschätzen. Die in einzelnen Teilbereichen ermittelten Zahlenwerte, Kennzahlen und Trends sind zwar für diese speziellen Bereiche gültig, können aber in aller Regel nicht zur Beurteilung der Entwicklung des gesamten Unternehmens herangezogen werden. Um das Verhalten eines Unternehmens in seiner Gesamtheit beurteilen zu können, ist es deshalb notwendig, ein Modell des realen Unternehmens zu erstellen. Ein solches Modell werden die wechselseitigen Abhängigkeiten durch geeignete mathematische Gleichungen beschrieben (wie sie auch in der Regelungstechnik Verwendung finden) und durch ein Strukturbild grafisch veranschaulicht. Mit Hilfe eines solchen Modells sind die Auswirkungen verschiedener externer Situationen (z. B. Wettbewerb) und auch interner Entscheidungen (z. B. Rationalisierung) sowie eventuell auftretende Zielkonflikte erkennbar, ohne daß Eingriffe in das tatsächliche Unternehmen vorgenommen werden müssen. Die Möglichkeit, Veränderungen im Modell ohne Eingriffe in das Unternehmensgeschehen vornehmen zu können, und deren Auswirkungen zu berechnen, ist das Wesen der Simulation. Durch den Einsatz von Simulationsprogrammen kann der Benutzer somit das augenblickliche Verhalten des Unternehmens und dessen Entwicklungsmöglichkeiten im Modell studieren. Weiterhin können gezielte Veränderungen am Modell vorgenommen werden, deren Auswirkungen wichtige Erkenntnisse für die Zukunftsplannung enthalten.