44. Einwände und die EEE-Methode^©

Um Dinge zu verändern, müssen Sie sich verändern! Um Dinge zu verbessern, müssen Sie sich verbessern! Suchen Sie die Fehler nie bei den anderen, beginnen Sie immer bei sich selbst! (Dragan Manzano, Buchautor)

Insbesondere Networker lernen diese von mir so genannte EEE‐Methode zu Beginn ihrer Verkaufstätigkeit. Unter anderem Paula Pritchard beschreibt diese Methode auf andere Weise in ihrem Buch „Wie Sie sich selbst besitzen“ (Pritchard 1998). Mit der EEE‐Methode können Sie auf nahezu magische Weise jeden Einwand entkräften. Wobei einmal mehr gilt: Jeder Kunde ist unterschiedlich. Bei manchen Kunden helfen andere Techniken und Strategien besser. Dennoch gilt: Trainieren Sie die im Folgenden beschriebene Methode. Sie muss Ihnen „in Fleisch und Blut“ übergehen. Wenn Sie diese Methode anwenden, muss es Ihre Sprache sein. Meiden Sie alles Künstliche. Nun zu den Einzelheiten dieser Methode, die sich im Übrigen in jeder Situation einsetzen lässt, in der eine Person eine andere überzeugen will. Die drei Zauberworte der EEE‐Methode lauten:

Ich will Ihnen ein Beispiel geben. Da gibt es einen Kunden, der sagt: „Fondssparen ist mir zu gefährlich!“ Der geniale Verkäufer antwortet wie folgt (mit bestem Dank an Paula Pritchard):