6. Gesundheit fördern

In diesem Kapitel sind vier Aspekte zusammengeführt, die sich mit dem Gesundbleiben und der Resilienzkraft der Betreuerinnen und damit auch der Betreuten befassen. Der erste beschäftigt sich mit Traumatisierung und dem Umgang damit. Die Begegnung mit traumatisierten Menschen (ca. 40 % der Geflüchteten) macht Begleiterinnen unsicher und hilflos und gefährdet sie, selbst krank zu werden. Der zweite Aspekt beschreibt das Modell der „Salutogenese“, der Lehre von der Gesundheit, und hilft mit drei Fragen, einen Zugang zu sich selbst und gesund erhaltendem Handeln zu finden. Der dritte Aspekt führt ein in die „Kollegiale Beratung“, ein Modell der kollegialen Supervision in Gruppen, die gleichzeitig Selbsthilfe und Qualifizierung ist. Der vierte Aspekt schließlich beschäftigt sich mit Regeln und Ritualen. Beide helfen, schwierige Situationen zu strukturieren und Konfliktpotenzial zu vermindern, sowohl in Teams als auch bei den Betreuten.