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Erschienen in:
2016 | OriginalPaper | Buchkapitel
1. Grundlagen
verfasst von : Carsten Rennhak, Marc Oliver Opresnik
Erschienen in: Marketing: Grundlagen
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Zusammenfassung
Die marktorientierte Unternehmensführung basiert auf diversen spezifischen Begriffen und Sachverhalten. Kapitel 1 bespricht hierzu wichtige Grundlagen.
Es vermittelt, dass die kundenorientierten Austauschprozesse zwischen Unternehmen, Klienten und Stakeholdern auf dem Markt der Kerngegenstand des Marketings ist und wie Marketing durch einen spezifischen Fokus auf die Kundenbedürfnisse zum Erfolg eines Unternehmens beitragen soll. Es zeigt zudem, welche unterschiedlichen Grundhaltungen sich hinter dem Begriff „Marketing“ verbergen und welche Entwicklungsstufen das Marketing durchlaufen hat: Marketing erlebte seit den 1950er Jahren verschiedene Entwicklungsstufen und ist an unterschiedlichen Stake- und Shareholdern ausgerichtet.