Hinweise zur Wirtschaftlichkeitsberechnung

Die Aufgabe, die Investition eines BDE-Systems rechenbar zu machen, um damit gleichzeitig auch den Return-on-Investment zu bestimmen, kann jeden Bearbeiter schnell überfordern. Besonders erschwerend ist, dass nicht alle Vorteile sofort rechenbar sind: Verbesserung der Abläufe, schnellere Auskünfte, bessere Termine, kürze Antwortzeiten etc. sind für den Betriebsalltag zwar eminent wichtig, lassen sich aber schwer quantifizieren. Nachstehend daher ein Versuch zur Bewertung der unterschiedlichen Möglichkeiten anhand konkreter Zielsetzungen, die der Anwender mit einem BDE-System erreichen möchte.