Hochleistungsorganisation

Entscheidend für das erfolgreiche Verfolgen neuer Strategien, für die Innovationsfähigkeit und die Unternehmenskultur ist, wie gut und wie schnell ein Unternehmen lernt. Lernen ist beim einzelnen Individuum der Prozeß, durch den es neues Wissen und neue Erkenntnisse erwirbt und dadurch sein Verhalten immer wieder zu seinem Vorteil ändert. „Organizational learning“ ist die Fähigkeit einer Hochleistungsorganisation, das Wissen und die Erkenntnisse aller Organisationsmitglieder auszutauschen, darüber Konsensus zu erzielen und ein abgestimmtes, zielgerichtetes Verhalten aller Funktionsbereiche zu erreichen. Wie diese Fähigkeit erworben, ausgebaut und zur überdurchschnittlichen Leistungssteigerung der Innovationsfähigkeit, der Marketingeffektivität, der Qualität, des Umweltbewußtseins und der Führungsleistung genutzt werden kann, zeigen Berater des Management- und Technologieberatungsunternehmens Arthur D. Little in Management der Hochleistungsorganisation. Dr. Tom Sommerlatte, Managing Director Europe von Arthur D. Little, macht auf den folgenden Seiten deutlich, warum Hochleistungsorganisationen notwendig sind.