Informationstechnik als Strategisches Instrument

Der Wertschöpfungsprozeß eines Unternehmens bezieht die unterschiedlichsten Technologien ein. Technologische Veränderungen können daher einen direkten Einfluß auf den Wettbewerb haben. Da Informationen Bestandteil jeder Aktivität im Wertschöpfungsprozeß sind, ist die Beherrschung der Informationstechnik von überragender Bedeutung für Unternehmen zur Erringung von Wettbewerbsvorteilen (PORTER 85, S. 167 ff.). Hinzu kommt, daß Informationstechnik hilft, die Informationsflüsse zwischen den einzelnen Aktivitäten und zu den Wertschöpfungsketten von Zulieferern und Abnehmern abzubilden. Durch die Optimierung dieser Verbindungen nach außen können Unternehmen Wettbewerbsvorteile aufbauen.