Innovation durch Kultur und Kommunikation

Auszug

In unserer Geschäftswelt besteht ein grundsätzliches Problem darin, dass viele Unternehmen immer noch versuchen, Innovation linear im Unternehmen zu steuern und dabei Kreativität oft nicht oder zu wenig zulassen bzw., dass sie Innovation nur in einem getrennt von der Geschäftswelt agierenden Forschungskontext verankern. Allerdings zeigt sich dann immer wieder das Phänomen, dass es sehr lange dauert, bis Forschungsergebnisse als erfolgreiche Produkte am Markt reüssieren. Oft passiert es auch, dass diese im eigenen Umfeld gar nicht aufgegriffen und vermarktet werden, aber dann quasi ,,am anderen Ende der Welt“ doch zu einer erfolgreichen Produktentwicklung führen. Eine effektive Verzahnung von Kreativität und Forschungsarbeit mit gezielter Produktentwicklung und -vermarktung wäre hier absolut zielführend, funktioniert in unseren Unternehmen jedoch sehr oft nicht. Vor allem der enge inhärente Zusammenhang von Technologieentwicklung, Benutzerverhalten und Veränderungen der Marktrahmenbedingungen und die dabei entstehenden wechselweisen Einflüsse – auf die Umwelt, aber auch auf die eigentlichen Technologieentwicklungsprozesse – sind im unternehmerischen Alltag meist unverstanden. Neue Technologien entstehen nicht einfach ,,nur so“ – und der Benutzer oder generell die Gesellschaft ist plötzlich damit konfrontiert; Technologien sind vielmehr das Ergebnis komplexer Interaktionseffekte in unseren Wirtschafts- und Gesellschaftssystemen. In gleicher Weise sind auch Kommunikationsprozesse und Kommunikationsverhalten innerhalb von Organisationen bestimmende Elemente für Informationsteilung, Kooperation und schließlich Produktivität sowie Leistungsfähigkeit von Unternehmen. Diese grundsätzliche Problemstellung stellt eine Kernfrage für ein modernes Innovations-, Wissens- und Organisationsmanagement dar. Die entscheidende Frage lautet also: Wie können wir entsprechende Rahmenbedingungen schaffen, um unsere Unternehmen in einer global vernetzten und digitalisierten Welt, welche durch schnellere Produktzyklen, disruptive Wettbewerbsangebote und globale Konkurrenz gekennzeichnet ist, wettbewerbsfähig zu halten und damit sicherstellen, dass Kreativität und Forschungsleistungen effektiv in Innovationen und erfolgreiche Produkte übergeführt werden? …