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Erschienen in:
2015 | OriginalPaper | Buchkapitel
7. Konkurrenz- und Marktbeobachtung im Internet
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Zusammenfassung
Wenn das Unternehmen wüsste, was das Web weiß
Ein Großhändler hat 1.500 Kundenadressen in der Datenbank und ca. 2.800 potentielle Kunden. Es sind 15 direkte Wettbewerber bekannt. Gleichzeitig existieren 8 Kooperationspartner und 23 Zulieferer. Fünf Hochschulen in Deutschland forschen an Themen, die das Geschäft betreffen. In diesem Netzwerk stecken täglich neue Risiken und Chancen. Wenn das Unternehmen wüsste, was das Netz weiß. Von den täglich 4.000 neuen Webseiten könnte eine interessant sein:
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Welche Veränderungen auf Kundenwebseiten gibt es, die möglicherweise Auswirkungen haben (Neubau, Übernahme, Kooperationen)
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Wo werden Kunden oder Konkurrenten in der regionalen Presse erwähnt?
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Welche Veränderungen gibt es bei Kooperations- und Geschäftspartnern oder Zulieferern?
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Wo oder wie wird über uns oder unsere Produkte geredet (Blogs)?
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Gibt es erkennbare Technologie Trends, forschen Hochschulen an relevante Themen oder gibt es Patentanmeldungen, die das Unternehmen kennen sollte.