2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
Konzeptionelle und methodische Grundlagen der Steuerung von Dialogmarketingkampagnen
verfasst von : Benedikt Lindenbeck
Erschienen in: Steuerung von Dialogmarketingkampagnen
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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In den bisher ausgeführten Inhalten dieser Untersuchung wurden Grundlagen des Dialogmarketing beschrieben. Den Gegenstand der nachfolgenden Ausführungen bilden konzeptionelle und methodische Grundlagen der gesteuerten Anwendung entsprechender Instrumente im Dialogmarketing. Hierzu wird nachfolgend auf Basis definitorischer Ausführungen in den Gegenstand von Dialogmarketingkampagnen eingeführt (Abschnitt 3.2).