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Erschienen in:
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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

15. Informationsmanagementprozesse im Unternehmen

verfasst von : Klaus Schwinn

Erschienen in: Daten- und Informationsqualität

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In vielen Organisationen werden Datenqualitätsprojekte nachwievor taktisch lanciert. Anhand eines konkreten, punktuellen Problems werden Qualitätsprobleme erkannt und ebenso konkret und punktuell zu lösen versucht. Nachhaltige Qualitätsverbesserungen sind i. d. R. so nicht zu erzielen. Hierfür ist strategisches Denken und Handeln erforderlich, d. h. das Denken in Lösungsräumen (Mehrdimensionalität) und Wirkungszusammenhängen.

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Fußnoten
1
Je nach Branche des Unternehmens sind die Ressourcen von unterschiedlicher Bedeutung. In der Finanzindustrie z. B. besteht das Ergebnis des Leistungserstellungsprozesses im Wesentlichen aus Information. Information ist einerseits Ressource, andererseits Produkt.
 
2
Dies hängt sehr vom Produkt bzw. der Dienstleistung ab. Manche Produkte wie beispielsweise komplexe Medikamente haben vor der Markteinführung sehr lange und kostspielige Entwicklungsphasen zu durchlaufen.
 
3
Das Konzept der Informationsprodukte und der Information Product Map stammt vom Massachussetts Institute of Technology (MIT) und wurde von Prof. R. Wang im Zusammenhang mit seinen Arbeiten auf dem Gebiet „Data Quality Management“ entwickelt. Die Definition nach Wang: „An information product (IP) is a collection of data element instances that meets the specified requirements of data consumers.“ (Wang et al. 2002).
 
4
Betriebswirtschaftlich bedeutet „Economy of Scale“ soviel wie Fixkostendegression. Da jede Infrastruktur Fixkosten unabhängig von ihrer Nutzung verursacht, wird durch eine verbesserte Nutzung der Infrastruktur (Skaleneffekt), der Fixkostenanteil je Einheit (z. B. Informationsprodukt, Nutzer) gesenkt.
 
5
Datenproliferation: gleiche Daten in verschiedenen Systemen, unkontrollierte Redundanz (Dippold 2005).
 
Literatur
Dippold, R.; Meier, A.; Schnider, W.; Schwinn, K.: Unternehmensweites Datenmanagement – Von der Datenbankadministration bis zum Informationsmanagement. 4. Auflage Vieweg, Wiesbaden 2005
Wang, R.; Allen, T.; Wesley, H.; Madnick, S.: An Information Product Approach for Total Information Awareness; Working Paper 407-02; November 2002, MIT Soan School of Management
Metadaten
Titel
Informationsmanagementprozesse im Unternehmen
verfasst von
Klaus Schwinn
Copyright-Jahr
2018
Buch
Daten- und Informationsqualität

Print ISBN: 978-3-658-21993-2

Electronic ISBN: 978-3-658-21994-9

Copyright-Jahr: 2018

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-21994-9_15

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    Bildnachweise