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Controlling & Management Review
Erschienen in: Controlling & Management Review 8/2005

01.03.2005 | BRANCHENSPEZIFISCHE ANSÄTZE

Kundenwert-Controlling: Telekommunikationsdienstleister kundenorientiert steuern

verfasst von: Dipl.-Kfm. Marius Lissautzki

Erschienen in: Controlling & Management Review | Sonderheft 8/2005

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Auszug

Das in diesem Beitrag vorgestellte Steuerungssystem unterstützt Telekommunikationsunternehmen, die das Ziel verfolgen, durch Kundenorientierung profitabel zu wachsen. Eine stringente Ausrichtung an der Kennzahl Kundenwert sowie die Identifikation der dahinter stehenden Werttreiber bilden hierbei das Grundkonzept. …
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Literatur
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Metadaten
Titel
Kundenwert-Controlling: Telekommunikationsdienstleister kundenorientiert steuern
verfasst von
Dipl.-Kfm. Marius Lissautzki
Publikationsdatum
01.03.2005
Verlag
Gabler Verlag
Erschienen in
Controlling & Management Review / Ausgabe Sonderheft 8/2005
Print ISSN: 2195-8262
Elektronische ISSN: 2195-8270
DOI
https://doi.org/10.1365/s12176-005-0478-7

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