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2015 | OriginalPaper | Buchkapitel

PM: A Process Mining Project Methodology

verfasst von : Maikel L. van Eck, Xixi Lu, Sander J. J. Leemans, Wil M. P. van der Aalst

Erschienen in: Advanced Information Systems Engineering

Verlag: Springer International Publishing

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Process mining aims to transform event data recorded in information systems into knowledge of an organisation’s business processes. The results of process mining analysis can be used to improve process performance or compliance to rules and regulations. However, applying process mining in practice is not trivial. In this paper we introduce PM

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, a methodology to guide the execution of process mining projects. We successfully applied PM

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during a case study within IBM, a multinational technology corporation, where we identified potential process improvements for one of their purchasing processes.

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Metadaten
Titel
PM: A Process Mining Project Methodology
verfasst von
Maikel L. van Eck
Xixi Lu
Sander J. J. Leemans
Wil M. P. van der Aalst
Copyright-Jahr
2015
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-319-19069-3_19

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